Supermercados do Ceará investem em IA para revolucionar operações e segurança

Inteligência Artificial transforma operações na Rede Uniforça

A Rede Uniforça, maior associação supermercadista do Nordeste, avança no uso da inteligência artificial (IA) para modernizar a gestão de seus 118 supermercados no Ceará. Com 37 bandeiras associadas, a rede tem adotado a IA para monitorar o uso correto de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) por todos os colaboradores, ampliando a segurança no ambiente de trabalho.

Monitoramento e agilidade com tecnologia de ponta

As soluções baseadas em IA aumentaram a capacidade de acompanhamento das equipes e facilitaram a identificação rápida de situações que exigem intervenção imediata. Além disso, a tecnologia tem sido fundamental para organizar e analisar informações críticas, impulsionando a eficiência operacional da associação.

Estratégia ampla para inovação tecnológica

Natália Cariolano, gerente de Tecnologia da Informação (TI) da Rede Uniforça, destaca que a associação investe em diversas ferramentas para logística, infraestrutura em nuvem, inteligência de mercado e análise de dados. Atualmente, a rede trabalha na criação de uma Política de Governança de IA para padronizar as soluções e reforçar a segurança da informação, prevenindo vazamentos de dados confidenciais.

“Historicamente, a Rede sempre investiu em soluções tecnológicas de ponta. Contamos com um ecossistema robusto, suportado por parceiros estratégicos como TOTVS, Skyone e Informarket”, explica Natália.

IA como suporte à decisão humana

O monitoramento automatizado de EPIs é um dos principais impactos da IA na segurança dos trabalhadores. A ferramenta não substitui a análise humana, mas amplia o alcance e a velocidade das avaliações, gerando alertas para casos que precisam de atenção especializada.

Carlos Vasconcelos, diretor de TI da Rede Uniforça, ressalta que a solução integra ainda o ecossistema Google Workspace Enterprise, com automações como o Gemini para síntese de reuniões e NotebookLM para análise de dados processuais. A área de Tecnologia e Operações também utiliza a versão corporativa do ChatGPT para auxiliar no desenvolvimento e gestão, mantendo controle rigoroso sobre consumo de tokens, engenharia de prompts e governança de dados.

Essas iniciativas refletem a adoção consciente da IA na operação da Rede Uniforça, conectando tecnologia e segurança para aprimorar o dia a dia dos colaboradores e a eficiência dos processos.