Uma Grande Oportunidade no Nordeste
A AeC, uma das principais empresas brasileiras em gestão de relacionamento com clientes e soluções tecnológicas, anunciou um robusto plano de expansão em suas operações no Nordeste, oferecendo mais de 5.200 vagas para contratação imediata em oito cidades da região. Esta iniciativa faz parte da estratégia da companhia de crescimento e interiorização, onde busca criar novos polos de atendimento fora dos grandes centros urbanos.
As vagas estão distribuídas entre cidades como Juazeiro do Norte (CE), Brejo Santo (CE), João Pessoa (PB), Campina Grande (PB), Arapiraca (AL), Mossoró (RN), Patos (PB) e Palmeira dos Índios (AL). Ao longo dos últimos anos, essas localidades se tornaram bases operacionais significativas para a empresa.
João Pessoa se destaca, liderando com 2.000 oportunidades disponíveis, seguida por Juazeiro do Norte, que recentemente inaugurou uma nova unidade, oferecendo 1.000 vagas, o mesmo número que Campina Grande. Outras cidades também estão incluídas na lista, como Mossoró com 600 vagas, Arapiraca com 300, Patos com 150, 100 em Brejo Santo e 50 em Palmeira dos Índios. Essa ampla gama de ofertas totaliza 5,2 mil postos de trabalho.
A Importância da Geração de Emprego no Interior
Este grande número de contratações reafirma o papel da AeC como um dos principais motores de criação de empregos formais no interior do Nordeste, uma região estratégica para o crescimento da empresa. A AeC tem investido em municípios que contam com boa infraestrutura digital e uma oferta considerável de mão de obra jovem, ampliando sua presença em áreas fora dos centros metropolitanos.
De acordo com Alexandre Faria, vice-presidente de Pessoas e Serviços Corporativos da AeC, essa expansão está fundamentada em um modelo de desenvolvimento regional, promovendo a formação de novos polos de trabalho qualificado. “O Nordeste é um lugar que possui talentos, infraestrutura adequada e um ambiente favorável para expandir nossas operações de atendimento e tecnologia. O nosso projeto de expansão visa exatamente isso: criar novas bases de trabalho e oferecer oportunidades em cidades menores, permitindo que milhares de pessoas iniciem ou acelerem suas carreiras profissionais”, explica.
Impacto Positivo nas Comunidades Locais
A estratégia de interiorização adotada pela empresa já começa a gerar efeitos relevantes nas economias locais. Nas diversas cidades nordestinas onde a AeC atua, suas unidades se tornaram alguns dos maiores empregadores formais, impulsionando setores como comércio, serviços e mobilidade urbana nas áreas ao redor das operações.
Um exemplo claro é Juazeiro do Norte, no Ceará, onde a empresa mantém uma das maiores operações do grupo. A cidade não só concentra milhares de colaboradores, mas também teve a expansão de uma nova unidade, aumentando a geração de empregos e consolidando-se como um polo regional de serviços e tecnologia. Alexandre Faria destaca que esse modelo gera um ciclo virtuoso de desenvolvimento. “Quando uma operação da AeC é implementada em uma cidade, o impacto vai além das contratações diretas. Novas oportunidades surgem no comércio, transporte, serviços e até no empreendedorismo local. É um modelo que conecta tecnologia, pessoas e desenvolvimento regional”, afirma.
Acesso ao Mercado de Trabalho
A maior parte das vagas disponíveis atualmente destina-se a funções de atendimento ao cliente, que englobam atendimento por voz, chat e canais digitais. O único requisito é o ensino médio completo, facilitando o acesso de jovens e profissionais em início de carreira ao mercado de trabalho formal.
Esse perfil de contratações demonstra o importante papel da AeC como uma porta de entrada para o primeiro emprego. Em muitas de suas unidades, a maioria dos colaboradores está na faixa etária de 18 a 24 anos, sublinhando a importância do setor na inclusão produtiva de novos profissionais. “A AeC acredita profundamente no potencial humano. Embora tecnologia, processos e estrutura sejam fundamentais, é o talento das pessoas que impulsiona o crescimento da empresa e transforma oportunidades em histórias de vida”, destaca Faria.
Inscrições e Processo Seletivo Digital
Os interessados em se candidatar às vagas abertas podem se inscrever diretamente pelo portal de carreiras da AeC, onde escolherão a cidade de interesse e realizarão as primeiras etapas do processo seletivo online. A plataforma utiliza ferramentas digitais para analisar perfis, garantindo a compatibilidade entre candidatos e as vagas disponíveis. Esse novo ciclo de contratações reforça ainda mais o papel da AeC na geração de empregos no Nordeste e solidifica a região como um dos principais eixos de expansão da empresa em todo o Brasil.
Sobre a AeC
A AeC se destaca entre as empresas líderes do setor, oferecendo soluções em experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Atendendo às principais marcas do mercado nacional, a empresa foi reconhecida nos últimos dois anos como a Empresa do Ano de BPO pela Frost and Sullivan. Além disso, é reconhecida por suas práticas de ESG e, por nove anos consecutivos, recebeu o prêmio de Melhor Empresa de Serviços pela Época Negócios 360°.
Com uma abordagem inovadora, a AeC integra o cuidado com suas pessoas e a aplicação de tecnologia de ponta em seus processos, oferecendo oportunidades a mais de 54 mil colaboradores e conectando milhões de pessoas a suas marcas, serviços e produtos. Atualmente, a empresa possui 24 unidades em sete estados brasileiros e é certificada pelo Great Place to Work como uma das melhores empresas para se trabalhar no país.