tecnologia a Serviço da saúde em Santarém
A Prefeitura de Santarém, por meio da Secretaria Municipal de Saúde (Semsa), estabeleceu uma parceria com o projeto Afluentes para aumentar o acesso da população a informações sobre saúde utilizando ferramentas tecnológicas. Essa estratégia visa promover o autocuidado e fortalecer a Atenção Primária à Saúde (APS).
A nova iniciativa implementa um sistema de mensageria via whatsapp, desenvolvido pela Impulso Gov, que envia orientações informativas a usuários do Sistema Único de Saúde (SUS), com foco especial em gestantes e pacientes hipertensos, grupos que requerem acompanhamento contínuo na APS. A plataforma é capaz de utilizar dados da base local de usuários da rede de saúde para identificar pacientes cadastrados e encaminhar mensagens personalizadas, contendo recomendações, lembretes e informações relevantes para o acompanhamento desses públicos.
Em Santarém, as mensagens são enviadas pelo número (93) 99132-6102, que é utilizado para compartilhar informações em saúde com os pacientes que estão sob acompanhamento da rede básica do município.
Fortalecendo o Cuidado Preventivo
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Conforme explica a enfermeira Amanda Rodrigues, consultora do projeto, essa estratégia busca aproximar os usuários dos serviços de saúde e fortalecer a prevenção por meio da informação. “Desde o ano passado, usuários da Atenção Primária à Saúde em algumas comunidades de Santarém, tanto na área urbana quanto na região de rios, têm recebido mensagens pelo WhatsApp. No início, o foco foi avaliar a aceitação dessa ferramenta pelos usuários e entender como a população reagiria ao receber orientações digitalmente. O objetivo é aprimorar a APS no Oeste do Pará, ampliando o acesso à informação e melhorando o acompanhamento dos pacientes”, detalhou.
O Afluentes é uma iniciativa do Instituto de Estudos para Políticas de Saúde (IEPS), que está sendo desenvolvida em parceria com o Projeto Saúde e Alegria e a Impulso Gov. O projeto abrange não apenas Santarém, mas também os municípios de Belterra, Aveiro, Curuá, Oriximiná e Itaituba, unindo inovação tecnológica e fortalecimento da assistência em saúde nos territórios.
Conectividade e Práticas Assistenciais
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Entre as frentes de atuação do projeto, destacam-se a elaboração de protocolos assistenciais voltados para o acompanhamento de pacientes com hipertensão e para o pré-natal, adaptados às particularidades da região amazônica. Além disso, a conectividade nas unidades de saúde foi ampliada: 12 Unidades Básicas de Saúde (UBS) localizadas em áreas de difícil acesso receberam instalação de internet, possibilitando a oferta de serviços de telessaúde e aumentando o suporte às equipes de saúde no atendimento à população.
Marcela Acioli, gerente do projeto, ressalta que essa iniciativa exemplifica como o uso da tecnologia pode contribuir para a melhoria dos indicadores de saúde na região. “Acreditamos que a combinação de tecnologias comunitárias e digitais pode ajudar a reduzir a morbimortalidade de gestantes e pacientes hipertensos na região, além de apoiar a gestão pública local e fortalecer o SUS. Nosso objetivo é construir um modelo de saúde integral que se adapte à realidade da Amazônia”, concluiu.